top-ticket.com.ua — сервіс онлайн-бронювання та придбання квитків на автобусні рейси. Ви обираєте маршрут, дату й час відправлення, бачите вартість і наявність місць та оформлюєте замовлення. Перевезення здійснює автоперевізник, зазначений у квитку. Сервіс діє як агент перевізника на підставі договору і не є перевізником.
Реквізити
- Повна назва
- Фізична особа-підприємець Беспалова Аліна Олександрівна
- РНОКПП (ІПН)
- 3431705062
- Система оподаткування
- Платник єдиного податку, 2 група, без реєстрації платником ПДВ
- Податкова адреса
- Україна, 40020, Сумська обл., м. Суми, Зарічний район, пр-т Свободи, буд. 27, кв. 211
- Місце діяльності
- м. Суми, вул. Козацький Вал, буд. 1/1
- Телефон / Viber
- +380988586878
- Email
- topticket@gmail.com
- Отримувач платежу
- ФОП Беспалова Аліна Олександрівна
- IBAN
- UA453052990000026000015203271
- Банк
- АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Як замовити квиток
- Оберіть маршрут, дату й рейс.
- Вкажіть ім'я пасажира та номер телефону (Viber).
- Сплатіть замовлення банківською карткою.
- Отримайте електронний квиток у Viber.
Вартість
Ціна вказана на сторінці рейсу у валюті, встановленій перевізником. Вона включає вартість проїзду. Додаткового сервісного збору ми не стягуємо. Оплата приймається лише в гривнях: якщо вартість рейсу вказана в іншій валюті, сума в гривнях розраховується за курсом НБУ на дату оплати і відображається до підтвердження замовлення.
Оплата
Оплата проводиться онлайн банківською карткою Visa або Mastercard у гривнях через захищену платіжну систему банку. Дані картки вводяться на захищеній сторінці платіжного сервісу. Ми не отримуємо і не зберігаємо реквізити вашої картки.
Отримання квитка
Після оплати електронний квиток надходить у Viber на номер, указаний у замовленні, протягом 15 хвилин. Для посадки достатньо показати квиток з екрана телефону водієві чи контролеру (за бажанням його можна роздрукувати). Якщо квиток не надійшов, напишіть на topticket@gmail.com або зателефонуйте за номером +380988586878.
Повернення та обмін
- Квиток на міжміський або міжнародний рейс можна повернути за Правилами надання послуг пасажирського автомобільного транспорту (постанова КМУ № 176) та умовами перевізника:
- більш ніж за 1 добу до відправлення — повертається сплачена сума, крім плати за продаж квитка та збору за попередній продаж;
- менш ніж за 1 добу, але не пізніше ніж за 2 години — утримуються ці збори та 10% вартості проїзду;
- пізніше ніж за 2 години, але не пізніше ніж за 10 хвилин — утримуються ці збори та 20% вартості проїзду;
- менш ніж за 10 хвилин до відправлення та після відправлення повернення не здійснюється.
- У разі хвороби або нещасного випадку квиток можна повернути протягом трьох діб після відправлення автобуса за наявності підтвердних документів.
- Переоформлення квитка менш ніж за 1 добу до відправлення вважається поверненням і придбанням нового квитка.
- Для повернення напишіть у Viber на +380988586878 або на topticket@gmail.com, вказавши номер замовлення й дані пасажира.
- Якщо рейс скасовано перевізником, вартість квитка повертається повністю.
- Кошти повертаються на картку, з якої здійснено оплату, протягом 5–10 робочих днів.
- Квиток на рейс із визначеною датою й часом не підлягає поверненню протягом 14 днів без причини, оскільки це послуга перевезення на конкретну дату.
Відповідальність
Безпеку, якість і виконання перевезення забезпечує автоперевізник. Сервіс відповідає за коректне бронювання, приймання оплати та доставку квитка. Розклад і вартість надають перевізники. За зміни розкладу з вини перевізника відповідальність несе перевізник.
Конфіденційність
Ми збираємо лише дані, потрібні для виконання замовлення: ім'я пасажира та номер телефону. Вони використовуються для оформлення бронювання й надсилання квитка і передаються третім особам лише в обсязі, потрібному для виконання перевезення й оплати, або на вимогу закону. Щоб видалити свої дані, напишіть на topticket@gmail.com.
Документи
Публічна оферта (договір для пасажирів)